救援大師 牛咖斯(救援大作戰(zhàn))


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文章詳情介紹:

4S店移動(dòng)共享模式下,如何實(shí)現(xiàn)同樣的服務(wù)價(jià)格只需一半?

人物簡(jiǎn)介:

Brief Introduction

李巖石,現(xiàn)任牛咖斯創(chuàng)始人&董事長(zhǎng),曾在汽車4S行業(yè)做過(guò)高管,具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。2015年1月,創(chuàng)立移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)汽車共享服務(wù)平臺(tái)牛咖斯;2017年2月,牛咖斯正式掛牌新三板。

作者 | 董曉孝

視覺 | 李海偉

來(lái)源 | 善緣街0號(hào)

有車一族,經(jīng)常會(huì)遇到這樣的頭疼事:愛車要做保養(yǎng)了,是去4S店還是去汽修廠?

去4S店的話,費(fèi)用很高,碰到故障要維修解決,又怕被坑——以換代修、小病大修;去汽修廠的話,怕質(zhì)量不過(guò)關(guān),不敢輕易相信。總之,心里是各種糾結(jié)與不甘,但又無(wú)可奈何。

不過(guò),現(xiàn)在有一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)汽車共享服務(wù)平臺(tái)“牛咖斯”,利用線上線下優(yōu)勢(shì),整合優(yōu)化4S店資源:把配件供應(yīng)鏈、技術(shù)人員培訓(xùn)、基礎(chǔ)服務(wù)管理等賦能4S店,再通過(guò)線上平臺(tái)提供的維修方案和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),向下輸出到4S店,讓單一品牌的4S店可以為奔馳、寶馬、奧迪等高端車型的車主提供品質(zhì)服務(wù),并且價(jià)格可以便宜一半。

這對(duì)廣大車主來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一件幸事。作為牛咖斯創(chuàng)始人&董事長(zhǎng)李巖石,當(dāng)各大汽車制造商以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛進(jìn)軍汽車出行領(lǐng)域時(shí),他為何偏偏會(huì)關(guān)注汽車后市場(chǎng)服務(wù),專注于打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)跨品牌綜合維修平臺(tái)牛咖斯?

4S店也可以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化?

汽車產(chǎn)業(yè),是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè),市場(chǎng)非常龐大。2001年起,中國(guó)汽車開始家庭化,隨之產(chǎn)生的4S店汽車消費(fèi)市場(chǎng)在2008年以后高速發(fā)展,2012年后已經(jīng)普及。

據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2000年我國(guó)乘用車保有量為1609萬(wàn),到了2017年,我國(guó)的汽車保有量達(dá)到了2.17億輛。不難看出,我國(guó)現(xiàn)已成為“汽車輪子上的國(guó)家”。

在4S店行業(yè)有著十多年管理經(jīng)驗(yàn)的李巖石,看中了汽車消費(fèi)市場(chǎng)的巨大發(fā)展空間,同時(shí)也看到了汽車4S店業(yè)態(tài)發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì):

一、根據(jù)歐美發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn),隨著私家車車齡的增加,維修成本逐漸下降,這是4S店消費(fèi)變化的一大趨勢(shì);

二、面對(duì)80后、90后新生代汽車消費(fèi)群體,傳統(tǒng)4S店模式服務(wù)滯后,無(wú)法滿足其移動(dòng)互聯(lián)化、性價(jià)比高、便利性強(qiáng)的需求與體驗(yàn)。

瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī),2015年1月,李巖石創(chuàng)立了牛咖斯,并將其定位為移動(dòng)互聯(lián)4S店高端服務(wù)平臺(tái)。作為牛咖斯創(chuàng)業(yè)根據(jù)地,北京總部位于王四營(yíng)廣本4S店。

牛咖斯,英文名為“NCARS”,表示“New Cars”的意思,這與其“修好朋友的車”的slogan有著緊密的關(guān)系:牛咖斯平臺(tái)上每進(jìn)場(chǎng)的一輛車都當(dāng)作是朋友的車去修,這樣保養(yǎng)和維修過(guò)的車子,就好像是新車一樣,煥然一新、充滿動(dòng)能。

經(jīng)過(guò)短短2年時(shí)間的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展,2017年2月,牛咖斯成功登陸新三板,成為汽車后市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域的一匹低調(diào)的黑馬。

與傳統(tǒng)4S店相比,牛咖斯創(chuàng)始人李巖石介紹道:“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新一代80后、90后消費(fèi)者,在車輛保養(yǎng)和維修過(guò)程中,更傾向于用互聯(lián)網(wǎng)去做一些事。由于4S店受到諸多因素的制肘,改變起來(lái)會(huì)比較難。牛咖斯作為一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)汽車共享服務(wù)平臺(tái)出現(xiàn),會(huì)更加移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化、透明化、人性化,同時(shí)也更加方便,適合年輕人消費(fèi)習(xí)慣。

享受同樣的服務(wù),價(jià)格竟便宜一半

“牛咖斯就是將4S店移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化理論變成實(shí)踐的一個(gè)平臺(tái),我們希望現(xiàn)在的汽車4S店能夠?qū)㈤e置的資源優(yōu)化使用起來(lái),車主要保養(yǎng)、維修汽車,可通過(guò)牛咖斯這個(gè)平臺(tái)在網(wǎng)上選擇解決方案,然后4S店這邊會(huì)提供空閑的場(chǎng)地、基礎(chǔ)設(shè)置,安排高級(jí)技術(shù)人員,對(duì)下單的私家車進(jìn)行保養(yǎng)、維修。”

善緣街0號(hào)(ID:shanyuanjie0)采訪李巖石時(shí),他身著淺粉的襯衫,搭配著白褲、黑皮鞋,闡釋牛咖斯的經(jīng)營(yíng)理念與商業(yè)模式。

這本質(zhì)上就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的共享邏輯。牛咖斯這種模式,最大的優(yōu)勢(shì)就是,輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。我們不用投工位、基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,也不用建一個(gè)實(shí)體店,這類固化的硬件成本,牛咖斯只投軟件服務(wù),例如私家車維修方案、汽車消費(fèi)數(shù)據(jù)分析等,利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)導(dǎo)流,再輸出技術(shù)、方案。”

如此一來(lái),對(duì)廣大車主而言,最大的實(shí)惠就是享受4S店同樣高端的服務(wù)時(shí),價(jià)格卻只有原來(lái)的一半。此外,還省時(shí)、省心,效率也極大地提高了。

李巖石進(jìn)一步表示,在牛咖斯這個(gè)平臺(tái)上,4S店按照固定的程序診斷汽車的故障,依靠機(jī)器提供解決方案,把人的作用盡量降到最低。對(duì)用戶透明、可追索、公眾化,一來(lái)可避免以換代修、小病大修,通過(guò)大數(shù)據(jù)研究,提供符合用戶需求的維修方案,二來(lái)也是確保高品質(zhì)低價(jià)格的一大重要因素。

值得一提的是,牛咖斯平臺(tái)上的科技修車——可視化車間,可以讓車主通過(guò)手機(jī)移動(dòng)端實(shí)時(shí)查看到維修的全部過(guò)程,增強(qiáng)了維修的透明度和可信度,有利于消費(fèi)者信任。

做好車主最后一公里服務(wù)

作為一個(gè)消費(fèi)升級(jí)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)汽車共享服務(wù)平臺(tái),牛咖斯主要圍繞奔馳、寶馬、奧迪等高端汽車品牌,為高端車車主提供高性價(jià)比的跨品牌機(jī)修、鈑噴、保險(xiǎn)、保養(yǎng)、事故車救援及維修等全業(yè)務(wù)鏈服務(wù)。

“我們會(huì)通過(guò)人工+機(jī)器的方式,綜合評(píng)估后給出一套最合適的方案,這套方案既符合汽車制造廠商的標(biāo)準(zhǔn),又能站在消費(fèi)者的角度,做到一個(gè)高的性價(jià)比。”

非典型性北京人的李巖石,說(shuō)話語(yǔ)速極快,倒有幾分南方人的節(jié)奏。“這是牛咖斯的一個(gè)機(jī)會(huì)。”

目前,完成兩輪融資的牛咖斯,現(xiàn)已與全國(guó)1200多家4S店建立合作,覆蓋北京、河北、成都、武漢、南京、山東等17個(gè)城市及其地區(qū)。其中與30多家4S店達(dá)成了深度合作,比如在一些重點(diǎn)城市增加深度機(jī)修、快速噴漆、事故車修復(fù)等業(yè)務(wù),形成汽車后市場(chǎng)服務(wù)的商業(yè)價(jià)值閉環(huán)。

對(duì)于未來(lái),李巖石透露,牛咖斯繼續(xù)在城市擴(kuò)張,讓更多的4S店加盟,最終的目標(biāo)將達(dá)到3000~4000家。他補(bǔ)充道:“現(xiàn)在離最終的目標(biāo)還有兩三年的路要走,我們有信心把車主最后一公里的服務(wù)做好。”

在李巖石看來(lái),汽車后市場(chǎng)服務(wù),尤其是修車服務(wù),是比較低頻的消費(fèi)行為,因此它呈現(xiàn)出來(lái)的更多是一個(gè)隱忍的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程有點(diǎn)長(zhǎng),但只要堅(jiān)持住了就還好。

一談到牛咖斯的變現(xiàn)方式,他非常冷靜地說(shuō):“我們是靠技術(shù)的力量來(lái)給車主提供解決方案,最重要的核心還是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力的體現(xiàn)。當(dāng)前的重點(diǎn)是加速變革,覆蓋更多的車主,然后用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)去承接更多的用戶,不停地迭代汽車服務(wù)產(chǎn)品和功能。”

低調(diào)、理性、務(wù)實(shí),是牛咖斯創(chuàng)始人李巖石留給人最深的印象,他與傳統(tǒng)意義上“倍兒貧”的北京人很不一樣。他則笑著說(shuō):“做生意,不能不踏實(shí)啊!”平常喜歡看投資類書籍的他,在企業(yè)做決策時(shí)會(huì)更多地理性思考,讓他能夠更加冷靜地面對(duì)變化與改變。

“創(chuàng)業(yè)最大的心得就是每天都覺得自己做得不夠好。”這是李巖石對(duì)自己說(shuō)的一句創(chuàng)業(yè)獨(dú)白,也是對(duì)牛咖斯的一句創(chuàng)業(yè)告白……

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*本文來(lái)源善緣街0號(hào)原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系授權(quán)

*本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表善緣街0號(hào)立場(chǎng)

“史上最強(qiáng)國(guó)慶檔”來(lái)襲!我發(fā)現(xiàn)新三板公司“霸屏”了

由于今年的國(guó)慶和中秋正好趕在了一起,在接近十天的假期里扎堆上映的影片就多達(dá)十部,從而也被稱作“史上最強(qiáng)國(guó)慶檔”。

據(jù)了解,國(guó)慶檔期過(guò)半的重點(diǎn)影片都在9月29、30日兩天進(jìn)入院線,除了豪華的明星陣容亮瞎眼,背后的影視公司也爭(zhēng)相競(jìng)逐國(guó)慶檔票房市場(chǎng)。

最厲害的是,他們不僅霸屏了國(guó)慶檔,也活躍在新三板的“一角一隅”,背后的投資之道清晰可見。

一、《空天獵》

導(dǎo)演:李晨

主演:李晨/范冰冰/王千源/李佳航/趙達(dá)

這部由李晨自導(dǎo)自演的影片,以空天一體、攻防兼?zhèn)錇槔砟睿v述了一群空軍精英維護(hù)國(guó)家利益、捍衛(wèi)地區(qū)和平,緊急出境聯(lián)合反恐救援作戰(zhàn)的故事。

影片本身雖是一部純粹的軍事類型片,不過(guò)李晨與范冰冰這一對(duì)情侶搭檔同框出境,還是能吸引到足夠的話題。

此外,影片上映前夕,導(dǎo)演兼主演的李晨,主演李佳航還特意喊話奔馳寶馬奧迪車主,來(lái)牛咖斯(870827)修車保養(yǎng),免費(fèi)領(lǐng)取《空天獵》包場(chǎng)觀影電影票!

殊不知,李晨是牛咖斯的股東,而這家今年2月份掛牌的新三板公司,專注于汽車后市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域,即主要從事奔馳、寶馬、奧迪等中高端品牌汽車的維修保養(yǎng)服務(wù)。

業(yè)績(jī)方面,牛咖斯上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3163萬(wàn)元,同比下滑29.32%;虧損779萬(wàn)元,而上年同期為盈利339萬(wàn)元。也不知,李晨導(dǎo)演的喊話,能否給牛咖斯帶來(lái)些許的創(chuàng)收。

二、《縫紉機(jī)樂(lè)隊(duì)》

導(dǎo)演:大鵬

主演:大鵬/喬杉/古力娜扎/韓童生

《縫紉機(jī)樂(lè)隊(duì)》是大鵬的第二部導(dǎo)演作品,延續(xù)其一路既往的喜劇風(fēng)格。這部影片講述了一群有趣的搖滾愛好者幫小鎮(zhèn)集安重拾音樂(lè)夢(mèng)想的故事。

據(jù)貓眼專業(yè)版統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截止9月30日,影片《縫紉機(jī)樂(lè)隊(duì)》預(yù)測(cè)總票房為5.22億元,上映2天票房為5118.4萬(wàn)元,點(diǎn)映評(píng)分為9.3分,想看人數(shù)達(dá)到56937人。

眾所周知,高票房的回報(bào),除受影片的精彩程度影響外,同樣也離不開營(yíng)銷事件的包裝。就拿大鵬的處女作《煎餅俠》來(lái)說(shuō),自在傳媒(834476)提供的全案營(yíng)銷服務(wù)就為該影片成功斬獲了11.6億元的票房。

在《煎餅俠》營(yíng)銷中,自在傳媒巧妙地抓住了“沙塵暴”、“擦亮北京”、以及母親節(jié)“媽,我的朋友圈有個(gè)你”的H5小游戲,使自主轉(zhuǎn)發(fā)量達(dá)到18萬(wàn)次;在映前獲得了巨大的關(guān)注度之后,自在傳媒又在映后的口碑營(yíng)銷中強(qiáng)調(diào)爆笑減壓和小人物追夢(mèng)的大眾共鳴點(diǎn),巧妙避開了電影本身的一些弱點(diǎn)與不足。

此次,《縫紉機(jī)樂(lè)隊(duì)》定檔國(guó)慶上映,不排除與自在傳媒再次合作營(yíng)銷的可能。畢竟,大鵬也是自在傳媒的股東,老話說(shuō)“肥水不流外人田”嘛!

三、《羞羞的鐵拳》

導(dǎo)演:宋陽(yáng)/張吃魚

主演:艾倫/馬麗/沈騰/宋陽(yáng)/田雨/常遠(yuǎn)

同為喜劇類型電影,《羞羞的鐵拳》主要講述了一個(gè)打假拳的過(guò)氣拳手,和一個(gè)專門打假的體育記者,兩人一次偶然被電擊互換了靈魂后,發(fā)生的一系列啼笑皆非的故事。

值得注意的是,這也是繼《夏洛特?zé)馈贰ⅰ扼H得水》之后,開心麻花(835099)推出的第三部作品,這部電影能否再次引爆口碑和票房齊飛值得期待。

要知道,《夏洛特?zé)馈吩?4.42億元的票房成績(jī)問(wèn)鼎2015年國(guó)慶檔冠軍。眾多影迷和投資者注視之下,這對(duì)開心麻花的作品無(wú)形之中就提出了更高的要求。

不僅如此,今年初開心麻花宣布擬IPO,不料因“簽字律師離職”,隨即在8月被迫中止了申請(qǐng)。IPO之路受阻的背后,開心麻花今年上半年凈利潤(rùn)也出現(xiàn)了下滑,當(dāng)期凈利潤(rùn)為2635萬(wàn)元,同比下降19.43%。

若《羞羞的鐵拳》能夠借國(guó)慶檔扳回一局,這也能讓開心麻花的“轉(zhuǎn)板”之路增加一些籌碼。

四、《芳華》

上映時(shí)間:待定(已撤檔)

導(dǎo)演:馮小剛

主演:黃軒/苗苗/鐘楚曦/楊采鈺/李曉峰

電影《芳華》的撤檔,給今年的國(guó)慶添了不小的遺憾。不過(guò),有市場(chǎng)人士分析稱,《芳華》突然撤離國(guó)慶檔,或許是為了避開鋒芒,以求在最穩(wěn)妥的時(shí)機(jī)上映。

事實(shí)上,這部由浙江東陽(yáng)美拉傳媒有限公司出品的劇情片,背后牽扯了馮小剛個(gè)人業(yè)績(jī)對(duì)賭的壓力。

此前,華誼兄弟以10.5億元收購(gòu)了馮小剛的公司東陽(yáng)美拉70%的股權(quán),此次收購(gòu)中,東陽(yáng)美拉做出承諾2017年完成1.15億元的凈利潤(rùn)。顯然,《芳華》的票房成績(jī)將成為東陽(yáng)美拉業(yè)績(jī)承諾能否達(dá)標(biāo)的關(guān)鍵點(diǎn)。

有媒體報(bào)道,《芳華》至少需要達(dá)到7億元票房馮小剛才能安全過(guò)關(guān),而此次《芳華》未能上映的賠償和宣發(fā)費(fèi)用,直接損失已經(jīng)達(dá)到2000萬(wàn)。

除了上市公司方面的對(duì)賭壓力,馮小剛投資的新三板公司祥云信息(834935)也很糟心。這家互聯(lián)金融信息技術(shù)服務(wù)公司已連續(xù)三年虧損,甚至今年上半年仍虧損105萬(wàn)元。

看到這里,不免替馮大爺捏了把汗,希望《芳華》的擇機(jī)上映后會(huì)帶來(lái)新的轉(zhuǎn)機(jī)吧!

五、《追龍》

導(dǎo)演:王晶/關(guān)智耀

主演:甄子丹/劉德華/姜皓文/鄭則仕/劉浩龍

光是甄子丹和劉德華這兩位極具感召力明星的出演,就足以讓這部影片頗具看頭。《追龍》主要講述了一名非法入境者偷渡入英國(guó)殖民的腐敗香港,將自己變成一個(gè)無(wú)情的毒品新霸主的故事。

據(jù)悉,影片由博納影業(yè)、耳東影業(yè)(832595)等聯(lián)合出品,這也是繼《澳門風(fēng)云3》后王晶執(zhí)導(dǎo)的又一部院線大片。

遺憾的是,同為王晶導(dǎo)演的《降魔傳》則無(wú)緣國(guó)慶檔將進(jìn)行延后,而主要原因即為給《追龍》讓道,以免兩部新片撞車,影響上映效果。

《降魔傳》由張雨綺與鄭愷聯(lián)合主演,出品方則來(lái)自新三板公司海潤(rùn)影業(yè)(836583),該公司主要從事電影的投資、制作等影視衍生業(yè)務(wù)。2017年上半年,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收6194萬(wàn)元,同比暴增逾20倍,凈利潤(rùn)540萬(wàn)元,同比扭虧大幅為盈。

而海潤(rùn)影業(yè)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),主要原因系公司出品電影《大鬧天竺》確認(rèn)了票房分賬收入,該影片取得了7.55 億的票房。

六、《王牌保鏢》

導(dǎo)演: 帕特里克?休斯

主演:瑞恩?雷諾茲/塞繆爾?杰克遜/艾洛蒂?袁/薩爾瑪?海耶克/加里?奧德曼

與上述影片的定檔時(shí)間所不同,《王牌保鏢》選擇了在國(guó)慶一周前的9月22日上映。這或許是不甘心進(jìn)入國(guó)慶檔成為炮灰,抑或是希望利用國(guó)慶前的新片真空期分得一杯羹。

事實(shí)證明,這也是明智的選擇。據(jù)貓眼專業(yè)版統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截止9月30日,《王牌保鏢》上映9天總票房為1.36億元,在當(dāng)日影片票房排名位列第五。

《王牌保鏢》由星光電影(834588)與珠江影業(yè)傳媒股份有限公司聯(lián)合發(fā)行,星光電影主要負(fù)責(zé)該片華東區(qū)域的發(fā)行。

據(jù)介紹,《王牌保鏢》是星光電影2017年發(fā)行的首部影片,該影片是由瑞安?雷諾茲與塞繆爾?杰克遜共同主演的動(dòng)作喜劇電影,在北美上映后便取得了不俗的票房成績(jī),成為北美 2017 暑期檔唯一一部蟬聯(lián)周末票房榜冠軍一個(gè)月的影片。

此外,該影片是星光電影打造國(guó)際電影生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的首次嘗試,今年上半年,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入5025萬(wàn)元,凈利潤(rùn)820萬(wàn)元。

犀牛之星

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