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積分兌換的車票改簽時

需要支付手續費嗎？

如果用戶修改個人資料中

01

鐵路部門推出了

②郵箱注冊的用戶進行核驗時12306將會發送核驗郵件到注冊時填寫的郵箱，請用戶登錄該郵箱并點擊鏈接進行核驗

提交的學生優惠資質信息在3個工作日內完成審核，審核結果會以APP消息的方式通知，應確保手機APP通知權限已開啟。如果審核未通過，可比對填寫信息是否和學信網學籍注冊信息完全一致，是否已完成本學年電子學籍注冊。

建議提前完成學生資質核驗再購票

☆注意：購買學生優惠票時，須由乘車人本人注冊登錄12306并完成學生優惠資質核驗或持相關有效證件在車站窗口辦理學生優惠資質核驗。

則可直接核驗學生資質信息

優惠次數

與此同時，鐵路部門仍保留線下核驗渠道，符合學生優惠票條件的學生可繼續選擇原方式核驗購票。

添加、修改學生優惠資質

核 驗 范 圍

未完成學生優惠資質審核的旅客在扣票時會進行卡控。寒暑假等購票高峰期，為了保障正常出行，建議提前完成學生資質審核再購票。

注意：提交的學生優惠資質信息在3個工作日內完成審核，審核結果會以APP消息的方式通知，應確保手機APP通知權限已開啟。如果審核未通過，可比對填寫信息是否和學信網學籍注冊信息完全一致，是否已完成本學年電子學籍注冊。

您可以通過“遺失物品查找”

鐵路12306手機客戶端

購票成功

優惠（待）類型為“學生”的用戶