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導(dǎo)讀：近日，國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）接到用戶投訴“小紅書(shū)”商家貨不對(duì)板，實(shí)際到手商品只有一半，且原商品鏈接已下架，可謂是“死無(wú)對(duì)證”。（詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專題：“小紅書(shū)”退款問(wèn)題 霸王條款退換貨難等頑疾難除
http://www.100ec.cn/zt/xhsts/）
12月10日，江西省的王女士向“電訴寶”投訴稱，其于2022年12月7日在小紅書(shū)平臺(tái)的煙柔旗艦店購(gòu)買了煙柔10排大容量假睫毛，但收到貨后王女士發(fā)現(xiàn)只有5排。之后她找商家客服協(xié)商，商家客服狡辯不認(rèn)。并且王女士所購(gòu)買的商品鏈接已經(jīng)下架，可謂是“死無(wú)對(duì)證”。
王女士認(rèn)為，商家的行為屬于欺騙消費(fèi)者，侵害了她的消費(fèi)者權(quán)益，王女士要求商家進(jìn)行賠償，并希望平臺(tái)能夠嚴(yán)格審查賣家的產(chǎn)品鏈接，嚴(yán)厲打擊發(fā)貨產(chǎn)品與鏈接詳情不符的行為。
接到該用戶投訴后，我們第一時(shí)間將投訴案件移交該平臺(tái)相關(guān)工作人員督辦妥善處理，但截至發(fā)稿前，我們尚未收到來(lái)自被投訴平臺(tái)的任何有關(guān)處理回復(fù)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫(kù)（COP.100EC.CN）顯示，小紅書(shū)隸屬于行吟信息科技（上海）有限公司，成立于2013年8月2日，注冊(cè)地址為上海市楊浦區(qū)，法定代表人曾秀蓮。小紅書(shū)自稱是提供出境購(gòu)物信息、分享購(gòu)物需求和心得的平臺(tái)，致力于搜集各地達(dá)人心得，為出境購(gòu)物愛(ài)好者提供詳細(xì)的購(gòu)買攻略。
根據(jù)“電訴寶”受理的數(shù)字零售中社交電商領(lǐng)域用戶有效投訴顯示(依據(jù)投訴量排行)，小紅書(shū)排名第一位，最新評(píng)級(jí)為“謹(jǐn)慎下單”。2022年至今，同樣被投訴的社交電商領(lǐng)域平臺(tái)還有：達(dá)令家、淘粉吧、一直娛、云集、nice、蜂雷、斑馬會(huì)員、甩甩賣、實(shí)惠喵。
此外，“電訴寶”受理用戶維權(quán)案例顯示，2022年三季度，小紅書(shū)還疑似存在發(fā)貨問(wèn)題、退款問(wèn)題、虛假促銷、退換貨難、凍結(jié)商家資金、商品質(zhì)量、物流問(wèn)題、訂單問(wèn)題等問(wèn)題。
【案例一】“小紅書(shū)”商家被指惡意拖欠退款 平臺(tái)介入才回復(fù)消息
12月1日，廣東省的吳先生向“電訴寶”投訴稱，其于11月25號(hào)在小紅書(shū)平臺(tái)購(gòu)買了一套衣服，價(jià)格155元。后面吳先生家這邊發(fā)生疫情，吳先生本人也不太想要這件衣服了，于是申請(qǐng)退款，商家一直拖到12月1日。吳先生本人要求立刻退款，但商家惡意拖了好久，吳先生催急了對(duì)方又說(shuō)等商品攔截。吳先生懷疑商家沒(méi)錢退給他了，已經(jīng)拖了七八天了。吳先生還稱，之前發(fā)信息商家都不回，申請(qǐng)平臺(tái)介入后才回信息。
【案例二】用戶投訴“小紅書(shū)”客服相互推諉 態(tài)度極其惡劣
11月11日，河南省的雒女士向“電訴寶”投訴稱，其于2022年11月5日在小紅書(shū)新疆特色干果的店購(gòu)買1000克腰果，實(shí)收100克，下單時(shí)頁(yè)面顯示僅限新人優(yōu)惠60元，雒女士下單選擇1000g，優(yōu)惠后實(shí)付26.8元。但賣家發(fā)貨后優(yōu)惠頁(yè)面消失，收到貨為100g。雒女士表示，該問(wèn)題已投訴至小紅書(shū)客服，小紅書(shū)客服相互推諉，最后強(qiáng)硬掛掉電話，態(tài)度極其惡劣。雒女士的訴求：要求賣家補(bǔ)發(fā)900g腰果。
【案例三】“小紅書(shū)”商家被指售賣過(guò)期食品 消費(fèi)者要求依法賠償
10月17日，浙江省的崔女士向“電訴寶”投訴稱，其于2022年10月5日在小紅書(shū)D&J海外旗艦店購(gòu)買了BLACKMORES蝦青素，保質(zhì)期是22年7月20日內(nèi)，已經(jīng)過(guò)期。崔女士在不知情的情況下，每天都在食用，天天拉肚子，一開(kāi)始還以為是自己的原因，偶然看到才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過(guò)期。崔女士稱，《食品安全法》第三十四條禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)超過(guò)保質(zhì)期的的食品?！妒称钒踩ā返谝话偎氖藯l生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。崔女士表示希望能依法賠償，法律的權(quán)威在于實(shí)施。
隨著刀劍神域UW篇的播出，諸如優(yōu)吉?dú)W、愛(ài)麗絲等新的角色接連登場(chǎng)，恐怕已經(jīng)很少會(huì)有人記起曾經(jīng)在SAO中伴隨桐人的第一個(gè)女人“幸”了。
我們目前的女主亞絲娜有著大小姐的家境出身，論身材顏值可以說(shuō)是業(yè)界勞模中數(shù)一數(shù)二的，論性格有著典型女主的鮮明特點(diǎn)勇敢善良、還會(huì)時(shí)不時(shí)傲嬌。反觀幸一頭深藍(lán)色的齊肩短發(fā)，配上藍(lán)色的防具，標(biāo)準(zhǔn)的身材，要說(shuō)最明顯的標(biāo)志恐怕就屬她右眼角下的那顆淚痣了，單從外表人設(shè)上來(lái)看幸甚至長(zhǎng)得有些“路人”。而性格上幸也屬于那種典型小女生非常膽小靦腆，這些不出彩的特點(diǎn)放到人群中你絕對(duì)不會(huì)想到他曾是男主桐人的“原配”，但就是這樣一個(gè)路人卻是刀劍神域神域作者川原礫親口承認(rèn)的桐人初戀。
刀劍神域SAO篇其實(shí)是有兩個(gè)版本的，第一個(gè)是現(xiàn)在官方出版發(fā)行小說(shuō)的文庫(kù)版，也就是大家現(xiàn)在看到的刀劍動(dòng)畫(huà)版本。第二個(gè)是WEB版，WEB是作者最初在網(wǎng)上的連載的版本，因?yàn)槲膸?kù)版是在WEB版本上進(jìn)行修改后的版本，所以WEB版可以說(shuō)是原版了。（想看WEB版的同學(xué)可以按照文末的方法回復(fù)關(guān)鍵詞）
在最初的Web版中，刀劍神域作者川原礫曾承認(rèn)桐人的初戀就是幸。但是隨著文庫(kù)版發(fā)行后，川原礫強(qiáng)行吃書(shū)把這一段刪改了。而且自從文庫(kù)版發(fā)行后WEB版就被刪除了，所以現(xiàn)在也是死無(wú)對(duì)證。在文庫(kù)版中桐人和幸的關(guān)系只是建立在朋友之上的關(guān)系，并沒(méi)有戀情。而幸最后留給我們的，也只有那句：“謝謝你，永別了”。
因?yàn)樽髡吒臅?shū)這件事也讓我想到了，如果當(dāng)初川原礫沒(méi)有把幸寫(xiě)死，而是作為桐人后宮的一員，那現(xiàn)在的女主還會(huì)是亞絲娜嗎？從實(shí)力上來(lái)看幸顯然無(wú)法進(jìn)入攻略組，那么在攻略劇情上可能不會(huì)有太大變動(dòng)，還是桐人和亞絲娜以及攻略組的成員們一起打本。只不過(guò)因?yàn)橛行业拇嬖?，桐人和亞絲娜卻不是情侶了，也沒(méi)有那些暖味的情節(jié)了，而是和其他后宮一樣都在心里暗戀著桐人卻都不敢進(jìn)一步表白，那這就是一部純后宮番了。
還有一個(gè)可能就是桐人為了和幸在一起，跟不不會(huì)參加攻略組，而是找到了一個(gè)安靜的地方，和幸過(guò)著沒(méi)羞沒(méi)臊的日子，并生了一個(gè)女兒取名“幸衣”
你覺(jué)得當(dāng)初如果幸沒(méi)死，那現(xiàn)在的女主還會(huì)是亞絲娜嗎？可以通過(guò)評(píng)論的方式進(jìn)行討論哦。
另外我找到了部分《刀劍神域》WEB版的小說(shuō)，想要的同學(xué)可以關(guān)注萌新動(dòng)漫社的GZ號(hào)，并回復(fù)關(guān)鍵詞：“刀劍神域小說(shuō)”。
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