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導(dǎo)讀：近日，國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）接到用戶投訴“小紅書”商家貨不對板，實際到手商品只有一半，且原商品鏈接已下架，可謂是“死無對證”。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：“小紅書”退款問題 霸王條款退換貨難等頑疾難除
http://www.100ec.cn/zt/xhsts/）
12月10日，江西省的王女士向“電訴寶”投訴稱，其于2022年12月7日在小紅書平臺的煙柔旗艦店購買了煙柔10排大容量假睫毛，但收到貨后王女士發(fā)現(xiàn)只有5排。之后她找商家客服協(xié)商，商家客服狡辯不認(rèn)。并且王女士所購買的商品鏈接已經(jīng)下架，可謂是“死無對證”。
王女士認(rèn)為，商家的行為屬于欺騙消費者，侵害了她的消費者權(quán)益，王女士要求商家進(jìn)行賠償，并希望平臺能夠嚴(yán)格審查賣家的產(chǎn)品鏈接，嚴(yán)厲打擊發(fā)貨產(chǎn)品與鏈接詳情不符的行為。
接到該用戶投訴后，我們第一時間將投訴案件移交該平臺相關(guān)工作人員督辦妥善處理，但截至發(fā)稿前，我們尚未收到來自被投訴平臺的任何有關(guān)處理回復(fù)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫（COP.100EC.CN）顯示，小紅書隸屬于行吟信息科技（上海）有限公司，成立于2013年8月2日，注冊地址為上海市楊浦區(qū)，法定代表人曾秀蓮。小紅書自稱是提供出境購物信息、分享購物需求和心得的平臺，致力于搜集各地達(dá)人心得，為出境購物愛好者提供詳細(xì)的購買攻略。
根據(jù)“電訴寶”受理的數(shù)字零售中社交電商領(lǐng)域用戶有效投訴顯示(依據(jù)投訴量排行)，小紅書排名第一位，最新評級為“謹(jǐn)慎下單”。2022年至今，同樣被投訴的社交電商領(lǐng)域平臺還有：達(dá)令家、淘粉吧、一直娛、云集、nice、蜂雷、斑馬會員、甩甩賣、實惠喵。
此外，“電訴寶”受理用戶維權(quán)案例顯示，2022年三季度，小紅書還疑似存在發(fā)貨問題、退款問題、虛假促銷、退換貨難、凍結(jié)商家資金、商品質(zhì)量、物流問題、訂單問題等問題。
【案例一】“小紅書”商家被指惡意拖欠退款 平臺介入才回復(fù)消息
12月1日，廣東省的吳先生向“電訴寶”投訴稱，其于11月25號在小紅書平臺購買了一套衣服，價格155元。后面吳先生家這邊發(fā)生疫情，吳先生本人也不太想要這件衣服了，于是申請退款，商家一直拖到12月1日。吳先生本人要求立刻退款，但商家惡意拖了好久，吳先生催急了對方又說等商品攔截。吳先生懷疑商家沒錢退給他了，已經(jīng)拖了七八天了。吳先生還稱，之前發(fā)信息商家都不回，申請平臺介入后才回信息。
【案例二】用戶投訴“小紅書”客服相互推諉 態(tài)度極其惡劣
11月11日，河南省的雒女士向“電訴寶”投訴稱，其于2022年11月5日在小紅書新疆特色干果的店購買1000克腰果，實收100克，下單時頁面顯示僅限新人優(yōu)惠60元，雒女士下單選擇1000g，優(yōu)惠后實付26.8元。但賣家發(fā)貨后優(yōu)惠頁面消失，收到貨為100g。雒女士表示，該問題已投訴至小紅書客服，小紅書客服相互推諉，最后強(qiáng)硬掛掉電話，態(tài)度極其惡劣。雒女士的訴求：要求賣家補(bǔ)發(fā)900g腰果。
【案例三】“小紅書”商家被指售賣過期食品 消費者要求依法賠償
10月17日，浙江省的崔女士向“電訴寶”投訴稱，其于2022年10月5日在小紅書D&J海外旗艦店購買了BLACKMORES蝦青素，保質(zhì)期是22年7月20日內(nèi)，已經(jīng)過期。崔女士在不知情的情況下，每天都在食用，天天拉肚子，一開始還以為是自己的原因，偶然看到才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過期。崔女士稱，《食品安全法》第三十四條禁止生產(chǎn)經(jīng)營超過保質(zhì)期的的食品。《食品安全法》第一百四十八條生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。崔女士表示希望能依法賠償，法律的權(quán)威在于實施。
隨著刀劍神域UW篇的播出，諸如優(yōu)吉歐、愛麗絲等新的角色接連登場，恐怕已經(jīng)很少會有人記起曾經(jīng)在SAO中伴隨桐人的第一個女人“幸”了。
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我們目前的女主亞絲娜有著大小姐的家境出身，論身材顏值可以說是業(yè)界勞模中數(shù)一數(shù)二的，論性格有著典型女主的鮮明特點勇敢善良、還會時不時傲嬌。反觀幸一頭深藍(lán)色的齊肩短發(fā)，配上藍(lán)色的防具，標(biāo)準(zhǔn)的身材，要說最明顯的標(biāo)志恐怕就屬她右眼角下的那顆淚痣了，單從外表人設(shè)上來看幸甚至長得有些“路人”。而性格上幸也屬于那種典型小女生非常膽小靦腆，這些不出彩的特點放到人群中你絕對不會想到他曾是男主桐人的“原配”，但就是這樣一個路人卻是刀劍神域神域作者川原礫親口承認(rèn)的桐人初戀。
刀劍神域SAO篇其實是有兩個版本的，第一個是現(xiàn)在官方出版發(fā)行小說的文庫版，也就是大家現(xiàn)在看到的刀劍動畫版本。第二個是WEB版，WEB是作者最初在網(wǎng)上的連載的版本，因為文庫版是在WEB版本上進(jìn)行修改后的版本，所以WEB版可以說是原版了。（想看WEB版的同學(xué)可以按照文末的方法回復(fù)關(guān)鍵詞）
在最初的Web版中，刀劍神域作者川原礫曾承認(rèn)桐人的初戀就是幸。但是隨著文庫版發(fā)行后，川原礫強(qiáng)行吃書把這一段刪改了。而且自從文庫版發(fā)行后WEB版就被刪除了，所以現(xiàn)在也是死無對證。在文庫版中桐人和幸的關(guān)系只是建立在朋友之上的關(guān)系，并沒有戀情。而幸最后留給我們的，也只有那句：“謝謝你，永別了”。
因為作者改書這件事也讓我想到了，如果當(dāng)初川原礫沒有把幸寫死，而是作為桐人后宮的一員，那現(xiàn)在的女主還會是亞絲娜嗎？從實力上來看幸顯然無法進(jìn)入攻略組，那么在攻略劇情上可能不會有太大變動，還是桐人和亞絲娜以及攻略組的成員們一起打本。只不過因為有幸的存在，桐人和亞絲娜卻不是情侶了，也沒有那些暖味的情節(jié)了，而是和其他后宮一樣都在心里暗戀著桐人卻都不敢進(jìn)一步表白，那這就是一部純后宮番了。
還有一個可能就是桐人為了和幸在一起，跟不不會參加攻略組，而是找到了一個安靜的地方，和幸過著沒羞沒臊的日子，并生了一個女兒取名“幸衣”
你覺得當(dāng)初如果幸沒死，那現(xiàn)在的女主還會是亞絲娜嗎？可以通過評論的方式進(jìn)行討論哦。
另外我找到了部分《刀劍神域》WEB版的小說，想要的同學(xué)可以關(guān)注萌新動漫社的GZ號，并回復(fù)關(guān)鍵詞：“刀劍神域小說”。
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