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2006年11月24日，江詩信老人胸中的痛苦就像一把烈火一樣，灼燒著他，讓他保持著渾渾噩噩的狀態(tài)。
他的老伴看著他狀態(tài)不好，但又不知道如何替他疏解，就像往常一樣，早早地做好了飯，喊著江詩信來吃。往常都是老伴做飯，江詩信刷碗，但是他今天卻非常反常，讓老伴來刷。
老伴以為他還是內(nèi)心邁不過那個(gè)坎，再加上年紀(jì)大了一著急上火容易身體不舒服，不疑有他，去廚房刷碗。
江詩信
但是就在碗洗到一半的時(shí)候，老伴突然聽到樓底下有人在大喊，一片亂糟糟的聲音。
老伴的心里也傳來一陣劇痛。她其實(shí)感覺到了什么，但是一直不敢相信，顫顫巍巍走到了房間的門口，但正如她想象的那樣，江詩信已經(jīng)不知所蹤。
她摸索到窗臺(tái)邊上，想確認(rèn)結(jié)果但是又不敢，仿佛如果不看見的話，江詩信只是去樓底下轉(zhuǎn)了一圈，回來的時(shí)候帶著一身露氣。可是她向下望去，發(fā)現(xiàn)江詩信剛剛戴的帽子，掛在了樓底的一棵樹上。
她頓時(shí)跌坐在地上，靜靜地沉默了一會(huì)兒，大聲痛哭起來。
這位老人究竟遭遇了什么，會(huì)選擇在古稀之年，本應(yīng)當(dāng)安享晚年的時(shí)候，選擇結(jié)束自己的生命呢？
幫助兒童，開始行善江詩信出生于1935年。在那個(gè)風(fēng)雨飄搖的年代，能夠吃飽就已經(jīng)是很奢侈的事情。所以歷經(jīng)風(fēng)雨的江詩信，從小就見慣了人間疾苦。
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故事要開始于1985年。
這一年，江詩信從單位退休。本該到了安心在家含飴弄孫的日子，老人卻做了一個(gè)讓所有人都意想不到的決定：他要自費(fèi)去復(fù)旦學(xué)攝影。
兒女們和親戚朋友們一聽，這么大年紀(jì)了還要學(xué)技巧，還要扛著攝像頭到處跑，這哪行。況且像攝影這一類是搞藝術(shù)的，老頭怎么看也不像有藝術(shù)細(xì)胞的人吶。但是一向少言寡語的江詩信也不解釋，就是要去學(xué)。身邊的人拗不過他，就隨他去吧。
結(jié)果江詩信學(xué)的像模像樣，笑容也多了很多。家人們也都覺得這樣比讓他天天在家悶著好多了，也就沒人再說什么了。
江詩信
到了1992年的春天，江詩信想拍一組有關(guān)家鄉(xiāng)變化主題的照片。思索之下，他打算回到他的家鄉(xiāng)鄖西以及革命圣地紅安等，進(jìn)行了大量的采風(fēng)。這些山水讓他沉醉，流連忘返。
但是當(dāng)他開始由風(fēng)景及人時(shí)，一個(gè)闖入鏡頭里的小女孩進(jìn)入了他的視線。
這個(gè)小女孩看起來不過6、7歲的樣子，趕著豬跟在一群去上學(xué)的孩子后面，眼神里充滿了憧憬。江詩信馬上走上前，卻看到這個(gè)小女孩還正在光著腳。本來都是該上學(xué)的年紀(jì)，她為什么不上學(xué)呢？看到小女孩的赤腳，江詩信猜到可能是因?yàn)榧依锔F或者家長(zhǎng)重男輕女，導(dǎo)致女童失學(xué)。
然而小女孩的回答卻比江詩信的想象更殘酷，這不禁讓他紅了眼眶。
小女孩年紀(jì)不大，卻表現(xiàn)得很倔強(qiáng)。一邊哭著一邊回答江詩信的問題。她說，自己的父親因?yàn)橐馔馊ナ懒耍赣H隨后也改嫁了。現(xiàn)在在世界上只有她和哥哥相依為命，兩個(gè)小孩子沒有什么謀生的技能，只能幫助村里人做一些事情，來獲得食物。連吃飯都成問題了，哪里還顧得上上學(xué)呢？
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看著女孩難過的樣子，江詩信也止不住地難過。但是在這個(gè)世道上，他并不能對(duì)這個(gè)女孩說些什么道理，也不能給她一些什么實(shí)質(zhì)性的幫助。
思來想去，江詩信給了小女孩自己僅剩的80塊錢。可能這80塊錢并不能改變這個(gè)女孩的命運(yùn)，但這卻是江詩信目前能做到的事情。
女孩十分驚訝，想要拉住江詩信問些什么。但是江詩信卻不敢回頭看那雙眼睛，他為自己此刻的無能感到無比愧疚。他沒有多說些什么，只是告訴小女孩讓她和哥哥拿著這錢去讀書，就轉(zhuǎn)頭走了。
本以為這是一個(gè)小插曲，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完結(jié)。沒過多久，去往下一個(gè)村子的江詩信，又拍到了一個(gè)女孩。
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這個(gè)小女孩正在一個(gè)破舊的小房子旁邊煎藥，但她即便在煎藥也沒有放下手里的書。小女孩因?yàn)榭磿吹奶朊裕皇桥紶栐跈C(jī)械的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)插在藥罐子里的棍子。結(jié)果一時(shí)不小心，把手伸到了藥罐子里，當(dāng)場(chǎng)手上起了一串泡。但即便這樣，她還是牢牢地抓著手里面的書。
江詩信忍不住向前詢問。原來這個(gè)女孩也有非常悲傷的經(jīng)歷。女孩的父親去世的早，家里的勞動(dòng)力被削減了一大半，母親雖然有心忙著家里的操持，但是常年患病臥床，這藥就是熬給母親的。家里的溫飽也是問題。
女孩的母親想讓女孩讀書，但是實(shí)在是有心無力。無奈之下，女孩只能輟學(xué)。她手里拿的這本書，就是唯一一本女孩從學(xué)校帶出來的書。這本書雖然能看出來被女孩保存的很好，但是邊角已經(jīng)破損了，一看就是被翻過了很多遍。
江詩信老人（左）
江詩信有些動(dòng)容，他算了算自己需要的路費(fèi)車費(fèi)，拿出了100塊錢，給了女孩。他對(duì)女孩說：“學(xué)習(xí)是改變?nèi)松臋C(jī)會(huì)。永遠(yuǎn)都不要忘記讀書，不要忘記回饋社會(huì)。”
女孩睜大了眼睛，有些不可思議。兩個(gè)人短暫地交談了一會(huì)，但是這次，有一個(gè)想法在老人的腦海中慢慢成型：既然他現(xiàn)在退休了，有了大把的時(shí)間，那么他就可以幫助這些失學(xué)的兒童了！
與見到第一個(gè)小女孩時(shí)的幾乎落荒而逃不同，老人這次眼睛里充滿了堅(jiān)定。既然國(guó)家和社會(huì)給了他一個(gè)積極的成長(zhǎng)環(huán)境，那么，他就更應(yīng)該回報(bào)給社會(huì)。雖然此刻他已經(jīng)不再年輕，但是，他的心依然滾燙！
江詩信雖然沉默寡言，但是內(nèi)心很堅(jiān)定。只要是他認(rèn)定的事情，休想把他拉回來。當(dāng)他決定踏上這一條路的時(shí)候，他心中就有一種預(yù)感：這是他余生的事業(yè)。
這一干，就是14年。
行善十四年在這14年中，江詩信用自己的退休金和其他的錢捐助了107名失學(xué)兒童。在他的感召下，成立了“志愿者愛心協(xié)會(huì)”，捐款上百萬元，資助了2146名失學(xué)兒童，幫助他們走出大山，走向大學(xué)。
江詩信老人和孩子們
可能2146這個(gè)數(shù)字與14億對(duì)比顯得很渺小，但這是2146個(gè)孩子的希望，一個(gè)可以改變未來的機(jī)會(huì)。
在這14年中，本應(yīng)當(dāng)在家安享晚年，或者從事自己喜歡的攝影事業(yè)的江詩信，毅然決然地走在了這條充滿希望的路上。
他不舍得吃，不舍得穿。他知道，一件衣服的錢，可以給孩子送去好幾本書。于是老人就穿著破布鞋，推著破自行車，走過了湖北、河南、陜西，走過了600多個(gè)貧困的村莊，走在了募捐和籌錢的路上。
由于江詩信去的地方大部分都是偏遠(yuǎn)、貧窮的地方，山路十分難走。老人年紀(jì)大了，有時(shí)候走不了幾步路就累得不行。但老人依舊義無反顧，這么多年來，他穿壞的布鞋就有一百多雙，步行的路途超過了28萬多公里。
江詩信（左）為山區(qū)送去捐贈(zèng)物資
漸漸的，有媒體開始弘揚(yáng)老人的事跡。江詩信成為了武漢的“希望老人”。在他的感召下，越來越多的人重視起了失學(xué)兒童的問題，盡可能地給予了失學(xué)兒童一些幫助。這讓老人十分欣慰。慢慢地，900多個(gè)人和138個(gè)單位同老人一起，走在了這條充滿希望的路上。
這些數(shù)字不是冰冷的，他們都是充滿溫度的，它們意味著，無論這個(gè)世界怎樣變化，無論這個(gè)社會(huì)怎樣浮華，總有一些人會(huì)義無反顧的堅(jiān)持著，為了他人的幸福，為了人類更好的事業(yè)。
1996年，這時(shí)江詩信已經(jīng)連續(xù)奔波了兩個(gè)多月，身體吃不消，倒在了洪山縣。
村民們看到之后，想立馬把老人送往縣醫(yī)院。當(dāng)時(shí)老人站都站不起來，說話困難，嚇壞了村民。但是老人心里想著還沒有完成送錢的任務(wù)，搖搖手拒絕了村民，請(qǐng)求村民把他送到附近的衛(wèi)生院那里。
江詩信
經(jīng)過診斷，老人的情況十分不樂觀。江詩信常年被慢性病折磨著，外加數(shù)日奔波的疲憊，將他擊倒在了這個(gè)村莊。江詩信在衛(wèi)生院輸了四天的液，但是一點(diǎn)也不見好轉(zhuǎn)。無奈之下，他管衛(wèi)生所的工作人員要來了紙筆，給家人留下了一封遺書。
“如果有一天，我突然離開人間，請(qǐng)我的妻子、兒女不要悲傷，不要懷念，只希望能完成我未竟的事業(yè)，讓貧困的孩子如我在世一樣得到救援。”
在場(chǎng)的人無不動(dòng)容。這位充滿善心的老人，在這個(gè)陌生的地方，在生命的盡頭，仍然不能忘記對(duì)孩子們的救贖，不忘自己當(dāng)初的決心。這是何等的偉大啊！
可能是上天聽到了老人內(nèi)心的祈愿，決定善心大發(fā)，放過這個(gè)老人一把。江詩信的身體竟然奇跡般的好轉(zhuǎn)，數(shù)日后，已經(jīng)恢復(fù)的差不多了。
在他可以下床后，老人立刻馬不停蹄地前往了下一個(gè)村莊。
夕陽西下，一人、一輛自行車，走在偏僻的小路上。雖然孤單，但充滿希望。
惡人出現(xiàn)，老人被騙但其實(shí)江詩信對(duì)自己的家里人，一直都是有虧欠的。
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這么多年來，江詩信一心撲在資助失學(xué)兒童的事業(yè)上，對(duì)自己家庭的關(guān)心極其少。他的兒子和女兒，在升學(xué)、結(jié)婚等重要節(jié)點(diǎn)，他都是缺席的。
家里人對(duì)他是有一些埋怨，但是江詩信無暇顧及。因?yàn)樵谒磥恚约汉图胰四軌蛞率碂o憂，已經(jīng)算得上很好的生活了。
江詩信盡可能節(jié)省自己的花銷，到了近乎嚴(yán)苛的地步。他不舍得吃，不舍得穿，一切省下來的錢，都給了孩子們。
雖然有了大量的社會(huì)力量的加入，但是資金依舊是入不敷出。需要幫助的孩子們太多了，老人也一直沒有放棄努力。
江詩信曾經(jīng)將錢捐給慈善機(jī)構(gòu)，但是他發(fā)現(xiàn)善款經(jīng)常被挪用，需要的孩子們經(jīng)常得不到幫助。雖然范圍越來越廣了，但老人依舊要堅(jiān)持每筆善款都要他親手交到孩子的手里，他才放心。
江詩信和孩子們
數(shù)十年如一日，老人的初心從未改變。
2006年12月7日，老人正在家中翻看需要資助的學(xué)生的名單。
就在此刻，有一個(gè)陌生人敲響了家里的門。他自稱是武昌區(qū)的紀(jì)委書記，有一筆善款要捐給協(xié)會(huì)，還說是全國(guó)學(xué)雷鋒模范吳天祥介紹來的。
老人一聽非常高興，不疑有他，熱情地把這位客人迎進(jìn)家門。
男子在聊天間有意無意地問老人，募捐到的錢放在哪里。
老人回答說，數(shù)目小的就放在身上，大的就存在銀行。
男子又指著老人常用的裝錢的愛心包問：“這么多年，您的包沒打算換嗎？”
老人說：“不用換，還結(jié)實(shí)吶！”
男子又與老人攀談了幾句，起身告別。老人送走了男人后，老人突然發(fā)現(xiàn)，自己包里的7000多元錢不見了！
江詩信
老人心急如焚，7000是個(gè)多么大的數(shù)目啊！可以幫助到多少孩子啊！
老伴從房間里趕緊出來，聽到江詩信的講述，趕緊打110報(bào)了警。
但是此刻江詩信心中十分自責(zé)與痛苦。他認(rèn)為自己做錯(cuò)了事情，如果這筆錢找不回來，就會(huì)有人懷疑他貪污。
老伴趕忙安慰他，但是江詩信一頭鉆進(jìn)了牛角尖里，誰都拉不回來。老人平生最看重名聲。經(jīng)受的錢多了以后，就更加害怕自己做錯(cuò)，影響別人。這下可好，一下子損失了7000元。
老人一時(shí)間悲從心來，放聲大哭。
雖然報(bào)了警，但是犯罪分子也一直沒有找到。老人為了證明自己的清白，向協(xié)會(huì)的主管部門提出了要查清賬目的需求。但是主管部門十分相信老人，認(rèn)為這樣做沒有必要。
可是老人的心理負(fù)擔(dān)更加嚴(yán)重了，他的精神肉眼可見的衰頹下去，日不能食，夜不能寐。有一天，老伴竟然在家里發(fā)現(xiàn)了一個(gè)上吊用的繩子，這可把家里人嚇壞了。
江詩信
江詩信的女兒趕緊和他談了談。兩個(gè)人一直談到大半夜。老人對(duì)家里人說：“我想開了。”家里人都長(zhǎng)舒了一口氣。
但是沒有想到，就在第二天，老人從10樓一躍而下。
誰能想到，這一個(gè)行善積德14年的好人，最終卻被一個(gè)惡人逼到了如此的下場(chǎng)。老人的一生不得不讓我們唏噓，這是何等的諷刺啊！
在11月26日，老人出殯的那天，無數(shù)的人自發(fā)的來家中吊唁。
人們自發(fā)悼念江老
其中有和老人一樣為了公益事業(yè)奔走的人，也有受過他的資助改變命運(yùn)的學(xué)生。我相信，在他們的身上，依舊留存著江詩信的意志，這種意志會(huì)一直傳承下去，成為可以燎原的火焰，照亮每一個(gè)失學(xué)兒童的一生。
常言說：善有善報(bào)，惡有惡報(bào)。但是老人奔走一生，未曾想過幾天清福。這怎能不讓我們唏噓啊！只能祝愿老人來生，可以一生平安。
來源:人民日?qǐng)?bào)
制圖：蔡華偉
往期回顧：7月5日新媒體版《斬?cái)嗑W(wǎng)絡(luò)詐騙黑色產(chǎn)業(yè)鏈》；7月12日新媒體版《撕開網(wǎng)絡(luò)欺詐5張“假面具”》；7月19日新媒體版《為在線錢包加把“防盜鎖”》；7月26日新媒體版《網(wǎng)絡(luò)假證 嚴(yán)打追責(zé)》；8月9日新媒體版《讓網(wǎng)上“剪刀手”無處可藏》；8月16日新媒體版《公益“眾籌” 要有“監(jiān)管”》；10月11日新媒體版《網(wǎng)絡(luò)辟謠，三招擊中“命門”》
出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《電子商務(wù)法》等法律法規(guī)，為依法辦網(wǎng)、用網(wǎng)提供基本依據(jù)；開展“凈網(wǎng)”“劍網(wǎng)”等系列專項(xiàng)治理行動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)、謠言暴力等亂象得到有效整治；實(shí)名注冊(cè)提上相關(guān)法案，電商平臺(tái)誠信試點(diǎn)，征信體系建設(shè)日趨完善；人工智能、大數(shù)據(jù)持續(xù)發(fā)力，為網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)構(gòu)筑新防線……
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)，已成為網(wǎng)絡(luò)空間治理的迫切課題和重要內(nèi)容。遏制網(wǎng)絡(luò)亂象，樹立網(wǎng)絡(luò)誠信，還需進(jìn)一步完善頂層設(shè)計(jì)、解決突出問題、形成長(zhǎng)效機(jī)制，打出網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)“組合拳”——推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)空間法制化，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信用體系建設(shè)，加快實(shí)名監(jiān)督進(jìn)程，強(qiáng)化前沿技術(shù)保障，等等。
網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)離不開信用主體共同參與，只有有效聯(lián)動(dòng)、群策群力，才能切實(shí)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。期待人人參與、多元共治，攜手打造清朗健康的網(wǎng)絡(luò)空間、公平公正的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。
法治規(guī)范
立法執(zhí)法發(fā)力 網(wǎng)上精準(zhǔn)治亂
今年1月，黑龍江牡丹江市某地發(fā)生火災(zāi)，火情很快得到控制且無人員傷亡。然而，某網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)用戶傅某某為博關(guān)注，在視頻中謊稱“發(fā)生爆炸”。僅僅3小時(shí)后，傅某某因違反《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》被公安機(jī)關(guān)行政拘留。
今年4月，鄭州市公安局調(diào)查發(fā)現(xiàn)，河南某公司在開發(fā)、運(yùn)維社保信息系統(tǒng)時(shí)，未經(jīng)用戶同意違規(guī)收集個(gè)人信息，根據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定，對(duì)該公司罰款5萬元，對(duì)直接責(zé)任人董某罰款1萬元。
“國(guó)家倡導(dǎo)誠實(shí)守信、健康文明的網(wǎng)絡(luò)行為。”作為我國(guó)首部全面規(guī)范網(wǎng)絡(luò)空間安全管理問題的基礎(chǔ)性法律，《網(wǎng)絡(luò)安全法》第六條對(duì)網(wǎng)絡(luò)誠信進(jìn)行了明確規(guī)定，并在第七十一條提出要求：“有本法規(guī)定的違法行為的，依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定記入信用檔案，并予以公示”。
制度網(wǎng)越織越密，防火墻越筑越牢。近年來，互聯(lián)網(wǎng)治理新規(guī)密集發(fā)布，網(wǎng)絡(luò)誠信制度建設(shè)不斷完善。
《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可管理實(shí)施細(xì)則》對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞的采編、發(fā)布、轉(zhuǎn)載等進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定；《互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定》首次明確網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)群組中群主責(zé)任；《電子商務(wù)法》從立法高度對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域的誠信建設(shè)作出規(guī)范……
在法律法規(guī)不斷健全的同時(shí)，各項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)也初現(xiàn)成效。
為更加精準(zhǔn)打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)盜版，國(guó)家版權(quán)局等單位連續(xù)開展“劍網(wǎng)行動(dòng)”，僅“劍網(wǎng)2017”就關(guān)閉侵權(quán)盜版網(wǎng)站2554個(gè)，刪除侵權(quán)盜版鏈接71萬條。工信部積極開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理，截至今年8月，累計(jì)處置詐騙電話3.39億次，及時(shí)勸阻受害用戶36.9萬人，挽回直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)11.2億余元。“凈網(wǎng)”“秋風(fēng)”“護(hù)苗”等系列專項(xiàng)治理行動(dòng)，使危害網(wǎng)絡(luò)誠信的多種違規(guī)違法行為得到有效遏制。
中國(guó)政法大學(xué)網(wǎng)絡(luò)法學(xué)研究院副院長(zhǎng)王立梅指出，未來，網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)在立法和執(zhí)法方面有待進(jìn)一步強(qiáng)化。需從頂層設(shè)計(jì)入手，實(shí)現(xiàn)各行業(yè)各部門聯(lián)動(dòng)；構(gòu)建信用獎(jiǎng)懲機(jī)制，克服信息互通障礙；完善監(jiān)督體系，在全體社會(huì)成員中建立起誠實(shí)守信的網(wǎng)絡(luò)生活方式。
信用支撐
共享信用信息 共治失信頑癥
截至今年6月底，“信用中國(guó)”網(wǎng)站已累計(jì)歸集各地區(qū)各部門可向社會(huì)公開的信用信息1.8億余條、“紅黑名單”信息1559萬條。其中，電商誠信問題成為信用體系建設(shè)關(guān)注的一個(gè)新焦點(diǎn)。
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，虛假廣告、惡意刷單等電商失信現(xiàn)象頻發(fā)，一些地方和部門紛紛開出失信電商“黑名單”：9月，國(guó)家發(fā)改委公布第四批電子商務(wù)領(lǐng)域失信問題專項(xiàng)治理黑名單，涉及企業(yè)共100家；11月1日起，寧夏則將把不執(zhí)行快件收寄驗(yàn)視、安檢、實(shí)名登記，出售、泄露或非法提供用戶信息的電商、快遞和物流企業(yè)納入黑名單。
“虛假廣告、網(wǎng)絡(luò)電信詐騙等亂象頻現(xiàn)的一個(gè)重要原因，在于失信成本低于失信收益，完善信用體系的意義正是在于提高失信成本。”中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海表示，歸集和共享信用信息是夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)信用體系的基石。“在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)挖掘信用信息這一數(shù)據(jù)富礦的作用，重點(diǎn)在電子商務(wù)等領(lǐng)域完善網(wǎng)絡(luò)信用體系，令失信違約者處處受限，構(gòu)建公平公正的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。”
以電商領(lǐng)域?yàn)槔瑸橛行д翁摷購V告宣傳、商家以次充好、惡意刷單刷評(píng)等失信亂象，一些部門和平臺(tái)已有所行動(dòng)：5月，浙江杭州發(fā)布《杭州市電子商務(wù)平臺(tái)誠信試點(diǎn)建設(shè)方案（征求意見稿）》，要求推動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)信用信息共建共享，提出建立電商信用信息部門共享機(jī)制、產(chǎn)品信息溯源制度等；7月，商務(wù)部印發(fā)《2018年商務(wù)信用建設(shè)工作要點(diǎn)》將電子商務(wù)列入信用工作重點(diǎn)領(lǐng)域，要求制定電子商務(wù)誠信企業(yè)評(píng)價(jià)辦法等；8月，《淘寶網(wǎng)“淘信用”與經(jīng)營(yíng)保障服務(wù)規(guī)范》上線征求意見，提出將基于平臺(tái)商家經(jīng)營(yíng)歷史、身份資質(zhì)等維度評(píng)估其合規(guī)經(jīng)營(yíng)意愿與能力，并根據(jù)不同分值提供經(jīng)營(yíng)保障服務(wù)。
“完善網(wǎng)絡(luò)信用體系，需要有關(guān)部門和平臺(tái)之間協(xié)作共治。”劉俊海認(rèn)為，平臺(tái)作為網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)者，有責(zé)任對(duì)相關(guān)商家或項(xiàng)目的資質(zhì)進(jìn)行辨別和篩選。“相關(guān)監(jiān)管部門不僅要依法依規(guī)開展失信懲戒，還應(yīng)繼續(xù)打通信息孤島、共享信用信息，讓信用體系感知及時(shí)、威懾有力。”
實(shí)名助力
實(shí)名注冊(cè)提速 失信有跡可查
10月1日，工業(yè)和信息化部發(fā)布修訂后的《互聯(lián)網(wǎng)域名管理辦法》，要求注冊(cè)域名應(yīng)向服務(wù)商提供域名持有者真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的身份信息。
8月，全國(guó)“掃黃打非”辦公室會(huì)同其他5部門聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)管理工作的通知》，規(guī)定各網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)提供者應(yīng)按照要求落實(shí)用戶實(shí)名制度。而同一時(shí)間正式實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》，也首次將網(wǎng)游玩家實(shí)名注冊(cè)提上相關(guān)法案。
去年6月1日《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》正式施行，規(guī)定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者為用戶提供信息發(fā)布、即時(shí)通訊等服務(wù)，在與用戶簽訂協(xié)議或者確認(rèn)提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)要求用戶提供真實(shí)身份信息。
規(guī)定越來越細(xì)、覆蓋越來越廣、要求越來越嚴(yán)，有關(guān)部門不斷將網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制要求落到實(shí)處，各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制建設(shè)，推動(dòng)清朗網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)一步形成，讓造謠、水軍、網(wǎng)絡(luò)暴力等亂象有跡可查、有蹤可循。
今年9月，騰訊旗下手游王者榮耀接入公安權(quán)威數(shù)據(jù)平臺(tái)，啟動(dòng)最嚴(yán)格的實(shí)名策略；去年6月，百度發(fā)布公告，宣布全面實(shí)行實(shí)名制；新浪微博也在去年完善機(jī)制，要求所有新老用戶均完成實(shí)名驗(yàn)證。
中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制是互聯(lián)網(wǎng)法制的一個(gè)基礎(chǔ)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)、未成年人和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)以及網(wǎng)絡(luò)推行白名單、黑名單機(jī)制有積極意義。
在通過實(shí)名制維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序的同時(shí)，有關(guān)部門還制定了周密的個(gè)人信息保護(hù)條款，最大限度保護(hù)網(wǎng)民個(gè)人隱私。《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者收集、使用個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，公開收集、使用規(guī)則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)被收集者同意。而《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》《侵權(quán)責(zé)任法》及其司法解釋等一系列法律規(guī)定，也反復(fù)強(qiáng)調(diào)了個(gè)人信息安全問題。
朱巍建議，實(shí)名制還需向深層推進(jìn)，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)保持立法強(qiáng)度、加強(qiáng)執(zhí)法力度，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也要積極參與、履行好自己的責(zé)任。
技術(shù)推動(dòng)
織密“智能防線” 創(chuàng)新安全服務(wù)
收到詐騙短信，有手機(jī)安全軟件幫助“一鍵攔截”；讀到謠言文章，有權(quán)威賬號(hào)精準(zhǔn)推送辟謠消息；辦理金融業(yè)務(wù)，有人臉識(shí)別遠(yuǎn)程認(rèn)證保障資金安全……誠信健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境背后，離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持。
7月5日，中央網(wǎng)信辦舉行第四屆全國(guó)網(wǎng)絡(luò)誠信宣傳日主題論壇，多家企業(yè)分享了誠信制度建設(shè)、治理網(wǎng)絡(luò)失信行為的成功經(jīng)驗(yàn)。比如，騰訊守護(hù)者計(jì)劃安全團(tuán)隊(duì)協(xié)助警方破獲了首例利用微信木馬“綁架”手機(jī)為公眾號(hào)“刷量”的案件；今日頭條建立標(biāo)題黨模型，通過技術(shù)手段識(shí)別“標(biāo)題黨”，目前準(zhǔn)確率已有85%—90%。
近年來，多家互聯(lián)網(wǎng)公司利用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，為網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)構(gòu)筑新防線。百度通過智能建模，主動(dòng)攔截包含虛假購物、仿冒銀行、木馬病毒等內(nèi)容的惡意網(wǎng)址，2017年共攔截202.9億個(gè)。螞蟻金服利用支付、消費(fèi)等數(shù)據(jù)和生物識(shí)別技術(shù)，可以在短時(shí)間內(nèi)判斷個(gè)人身份真?zhèn)魏托庞盟健?/p>
各地政府還嘗試將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入誠信體系建設(shè)中，讓誠信建設(shè)變得更加智能、更有實(shí)效。2017年7月，貴陽市發(fā)布《深化改革運(yùn)用大數(shù)據(jù)推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)工作的意見（試行）》，明確以大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈為支撐技術(shù)建設(shè)社會(huì)誠信體系，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)為重點(diǎn)推進(jìn)領(lǐng)域之一。
“互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展讓誠信建設(shè)變得更復(fù)雜，要解決這一問題，就要通過最新技術(shù)手段解決技術(shù)帶來的問題。要讓大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)更好地服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)，核心在于數(shù)據(jù)，重點(diǎn)是要打破數(shù)據(jù)孤島，促進(jìn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、多元關(guān)聯(lián)。”國(guó)家行政學(xué)院社會(huì)和文化教研部高級(jí)經(jīng)濟(jì)師郭全中說。
在利用新技術(shù)筑牢網(wǎng)絡(luò)誠信新防線的同時(shí)，如何有效保障數(shù)據(jù)安全？如何確保信用數(shù)據(jù)真實(shí)不被篡改？如何合理規(guī)范使用網(wǎng)絡(luò)誠信評(píng)估結(jié)果？這些問題同樣不可忽視。
“數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值會(huì)越來越大，政府應(yīng)制定相應(yīng)法律法規(guī)，保護(hù)用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)隱私。應(yīng)鼓勵(lì)區(qū)塊鏈等技術(shù)創(chuàng)新，支持相關(guān)技術(shù)和企業(yè)發(fā)展壯大，讓良幣驅(qū)逐劣幣。”郭全中認(rèn)為。（記者 錢一彬 董絲雨 許 晴）